Marcoen Hopstaken
Spreker
Anne-Carlijn Grootelaar
Vestigingsmanager Olympia uitzendbureau
Jan van Leeuwen
Directeur, Eemland Reizen
Freek Teunen
CCO Wintor
Roos van den Broek
Triggre
Jan van Leeuwen
Directeur, Eemland Reizen
Ik ben met trillende zweethandjes mijn eerste cold calls gaan voeren, een jaar of twee geleden. Ik had zware telefoonangst en dikke aversie tegen sales. Ik wilde dat niet zijn, ik wilde mensen niet lastig vallen, ik vond het eng om ‘mezelf te verkopen’.
Toen liet ik dat los, wat niet hetzelfde is als de angst niet meer voelen – het is schijtbenauwd zijn en het dan toch doen. En toen merkte ik dat ik dat gewoon kan. Dat ik gewoon even iemand kan bellen als ik een vraag heb. Mijn groei als ondernemers is daardoor door het dak gegaan, en in 2023 heb ik een topomzet gedraaid terwijl ik maar een dag of twee, soms drie, echt aan het werk was en ik ook nog drie maanden op vakantie ben geweest.
Oh en misschien nog wel belangrijker dan door het dak gaan is dat er een hele stevige vloer is gelegd. Namelijk dat ik voel dat áls er ooit stress zou zijn over geld, dat ik dan gewoon de telefoon kan pakken en de boel kan fixen. Dat voelt echt als een extra veiligheidsnet.
Veel waarde lever je. Weer. Wat ik fijn vind is dat je het niet simplistisch maakt, want hoe beter je bent in sales, hoe beter je resultaten, het is een vak. Maar je geeft me wel het gevoel: gewoon doen, en leren. Ik krijg door jou vertrouwen en doe sales nu gewoon.